Chapitre 646
Les agissements de Yoo-hyun provoquèrent rapidement un effet domino.
L'onde de choc dépassa le cadre des employés pour atteindre Hyun Keunyoung, le responsable du département.
Sous le choc après avoir reçu le rapport d'Oh Youngpyo, le chef d'équipe, il convoqua immédiatement les autres chefs d'équipe.
« Comment pouvons-nous accepter cela, même s'il s'agit d'un directeur qui nous a beaucoup aidés ? »
« Oui, nous avons travaillé dur jusqu'ici, et c'est comme ça qu'il nous traite ? C'est inacceptable. »
« Cela pourrait mener à des problèmes plus graves. Nous devons le confronter. »
Les chefs d'équipe étaient tout aussi mécontents des actions de Yoo-hyun.
Après avoir confirmé leur accord, Hyun Keunyoung appela Yoo-hyun.
Les détails ou les résultats de la réunion ne l'intéressaient pas.
« Je dois mettre les choses au clair avec lui cette fois. »
Il attendait avec impatience.
Grincement.
La porte s'ouvrit et Yoo-hyun apparut.
Il entra dans le bureau du responsable et fit face aux chefs d'équipe qui étaient assis, nerveux.
Pendant un instant, il se souvint de ce que Kwon Se-jung, le député, avait dit plus tôt.
-Les chefs d'équipe t'évitaient, mais maintenant qu'il s'est passé quelque chose, ils se sont tous réunis.
« Je vous l'avais dit, ils allaient se réunir. »
Il ravala un sourire en coin et balaya rapidement la pièce du regard.
Il pouvait sentir l'hostilité dans leurs expressions.
Pourquoi le regardaient-ils tous avec autant de mépris ?
Il comprenait ce qu'ils ressentaient, mais aucun d'entre eux n'avait le droit de lui crier dessus.
Hyun Keunyoung, sur le point d'exploser, ne faisait pas exception.
Yoo-hyun le coupa avant qu'il n'ouvre la bouche.
« Que faites-vous tous ici ? Vous avez du temps à perdre ? »
« Quoi ? »
Yoo-hyun ignora Hyun Keunyoung, qui cligna des yeux, et s'assit sur un canapé vide.
Poc.
Puis il demanda nonchalamment à Oh Youngpyo, assis en face de lui :
« Oh, chef d'équipe, qu'a dit le chef d'équipe Hwang ? »
« Il a dit qu'à cause de ce que vous avez fait plus tôt… »
« A-t-il accepté de respecter les délais ou non ? »
Yoo-hyun le pressa, et Oh Youngpyo hocha la tête.
« Il l'a fait. Mais… »
« Mais rien du tout. À votre avis, que se serait-il passé si je n'étais pas intervenu ? Le chef d'équipe Hwang a clairement dit qu'il ne pouvait pas respecter les délais. »
La mention des délais fit rouler les yeux de Hyun Keunyoung, très sensible aux résultats.
L'attention, jusque-là focalisée sur Yoo-hyun, se déplaça naturellement, ce qui était un bonus.
« Oh, chef d'équipe, est-ce vrai ? »
« Oui ? Ah, oui. C'est vrai. Mais si nous avions eu plus de temps, nous aurions pu négocier, c'est certain. »
Négocier ?
Yoo-hyun ricana et répliqua :
« Vous en êtes sûr ? »
« Sûr ou non. Ce n'était pas facile, mais nous nous sommes débrouillés. »
« En abandonnant tout et en prenant le travail à notre charge ? »
« Non, ce n'est pas ce que je voulais dire… »
Il n'avait pas besoin d'en entendre plus.
Bang.
Yoo-hyun frappa la table et parla d'une voix forte.
« Lorsque nous avons divisé les tâches, nous avons transféré tout ce qui concernait la négociation des prix et l'approvisionnement des pièces à l'équipe des achats. Pourquoi nous occupons-nous de tout ce travail ? »
« C'est parce que vous ne connaissez pas la situation. Nous devions le faire pour accélérer le travail. »
Il ne s'était pas mis en colère même après avoir été poussé aussi loin, ce qui signifiait qu'Oh Youngpyo n'était pas une mauvaise personne.
Mais être une bonne personne ne fait pas un bon leader.
Il pourrait être un bon leader s'il utilisait son bon cœur pour ses employés, et non pour plaire aux patrons des autres départements.
Yoo-hyun essaya de lui faire réaliser cela en étant dur.
« N'est-ce pas le résultat d'essayer de faire les choses rapidement sans réfléchir ? »
« Non, nous devions respecter les délais… »
« Chaque équipe a son rôle pour une raison. Pourquoi ne comprenez-vous pas que ce cercle vicieux se répète parce que vous continuez à accepter ce travail ? »
« … »
Ils semblaient tous avoir perdu l'usage de la parole, mais Yoo-hyun savait que ce n'était que temporaire.
Indépendamment du bien-fondé de l'argument, le problème résidait dans la position de Yoo-hyun.
Il était jeune et inexpérimenté, et ils n'étaient pas assez généreux pour l'écouter.
Il existait un moyen simple d'inverser la tendance.
Yoo-hyun s'adressa à Hyun Keunyoung, qui commençait à s'agacer.
« Je suis venu ici après avoir reçu les instructions du chef de groupe, mais je ne m'attendais pas à ce que ce soit aussi grave. »
« Le, le chef de groupe ? »
« Oui. Il a dit que nous avions besoin d'une équipe de planification du développement dédiée à la division des produits futurs. »
« Quoi ! C'est vrai ? »
Bien que Hong Ilseop, le directeur exécutif, ne l'ait pas dit en premier, il était d'accord avec la proposition de Yoo-hyun.
De son point de vue, il n'y avait aucune raison de ne pas soutenir une organisation qui produisait des résultats.
Yoo-hyun se souvint de son appel téléphonique avec Hong Ilseop la veille et répondit :
« Si vous en doutez, vous pouvez vérifier vous-même. »
« Non, ce n'est pas ce que je voulais dire. Qu'en pensez-vous ? Avoir une équipe de planification du développement rendrait la coordination entre les départements plus claire, n'est-ce pas ? »
« C'est ce que je pensais au début. Mais j'ai réalisé que cela ne résoudrait pas le problème. »
Yoo-hyun essaya de prendre du recul, mais Hyun Keunyoung, le responsable, intervint.
« Que voulez-vous dire par là ? »
« Le rôle de l'équipe de planification du développement est d'assigner les tâches initiales entre les organisations. Ils ne peuvent pas corriger la situation où nous avons pris en charge le travail des autres équipes. En fait, ils pourraient même ne pas vouloir le prendre du tout. »
« … »
« Allons plus loin. Que pensez-vous qu'il arrivera si les supérieurs découvrent comment nous gérons le travail ? Auront-ils pitié de nous ? Ou penseront-ils que nous sommes incompétents ? »
Malgré ses mots crus, Hyun Keunyoung ne se mit pas en colère.
Il pensa à la relation de Yoo-hyun avec le chef de groupe, et à l'avenir de sa division.
Il finit par ravaler sa fierté.
Sa capacité à calculer rapidement, même dans ce court instant, était impressionnante.
« Vous avez raison. J'ai été trop impatient. »
« Je suis heureux que vous compreniez. Comme je l'ai dit, nous devons régler ce problème avant que l'équipe de planification du développement ne soit créée. »
« Nous devons le faire. Je m'occuperai moi-même de l'équipe des achats. »
Yoo-hyun était plutôt satisfait de Hyun Keunyoung, qui savait faire preuve de calcul.
Il pourrait tout gâcher s'il était trop gourmand, mais s'il alliait un jugement froid à son ambition, il pourrait briller en temps de crise.
Cela signifiait qu'il avait de bonnes bases.
Yoo-hyun changea naturellement de sujet après avoir confirmé la marge de progression.
« Oui. Ce serait parfait. Et l'équipe de production aussi. »
« L'équipe de production ? »
« J'ai vu que nous faisions nous-mêmes l'installation de l'équipement. N'est-ce pas, chef d'équipe Jang ? »
Yoo-hyun tourna brusquement la tête sur le côté, et Jang Jaeho, le chef d'équipe, tressaillit et répondit.<azf067> Suivez les romans actuels sur N0v3l.Fiɾe.net</azf067>
« C'était inévitable à cause de la passation. »
« Puisque vous en parlez, je vais continuer. Nous avons également rédigé les documents de passation, nous avons écrit nous-mêmes le contenu que nous avons reçu et nous avons seulement obtenu la confirmation de l'Institut de recherche sur les produits futurs. Est-ce la bonne direction ? »
« C'est… »
Hyun Keunyoung intervint alors que Jang Jaeho peinait.
« Je vais essayer de convaincre l'équipe de production. Mais l'Institut de recherche sur les produits futurs n'est pas facile à gérer. »
« Pourquoi pas ? Nous avons déjà discuté du plan de passation avec eux au début. »
« C'était avant que la direction commerciale ne soit totalement décidée. Maintenant, nous avons le calendrier détaillé. Nous ne pouvons même pas commencer sans la passation. »
« Que ferez-vous s'ils ne nous le donnent pas ? Nous avons déjà obtenu la confirmation d'achat. Le feu est chez Hansung Electronics, pas chez nous. »
Tant que l'Institut de recherche sur les produits futurs appartenait à Hansung Electronics, ils devaient trouver un moyen.
Yoo-hyun souligna les faits sans hésitation, mais l'attitude de Hyun Keunyoung ne changea pas.
Il semblait toujours anxieux.
« Ce n'est pas le moment de discuter de qui est le plus pressé. La priorité est de faire avancer le travail. »
« C'est pourquoi nous devrions faire notre travail selon nos rôles. Et ne pas tout prendre sur nous. »
« L'Institut de recherche sur les produits futurs est à la fois un département supérieur et un client. Le chef de groupe comprendra cela aussi. »
Hyun Keunyoung ne bougea pas sur ce point.
C'était compréhensible, car l'Institut de recherche sur les produits futurs était une organisation puissante que même le CTO craignait.
Si leur relation se détériorait, cela pourrait affecter les supérieurs également.
Il comprenait son inquiétude, mais ce n'était pas le moment de se soucier du regard des autres.
Ses propres employés souffraient, alors qu'importait l'opinion des autres ?
Yoo-hyun fit face à Hyun Keunyoung, qui semblait légèrement agité.
« Monsieur, vous devriez vous inquiéter pour vos employés, pas pour l'Institut de recherche sur les produits futurs. Ils ne peuvent pas gérer le travail parce que les supérieurs n'ont pas réussi à se coordonner. Les dégâts retombent tous sur eux. »
« Retombent sur eux ? Ils ont dû apprendre quelque chose de ce processus aussi. »
« Doivent-ils faire ça jusqu'à tard dans la nuit, et ne pas voir leurs familles le week-end ? »
« Je fais la même chose. Les chefs d'équipe sont ceux qui souffrent le plus. »
Le responsable dormait sur un lit pliant dans le bureau, et les chefs d'équipe travaillaient près de 80 heures par semaine.
Il n'avait pas tort quand il disait qu'il montrait l'exemple.
Mais il devait savoir que les fausses croyances sont les plus dangereuses.
« Est-ce ce que vous voulez ? Pensez-vous que les employés aiment ça ? »
« C'était inévitable pour le bien de la performance. Comment pouvez-vous espérer ne faire que de bonnes choses au travail ? »
« Il ne s'agit pas de bonnes ou de mauvaises choses, il s'agit du fait que le travail a augmenté à cause de la mauvaise coordination d'en haut. C'est pour ça que cette situation est arrivée. »
« C'est vrai. Mais les employés ont aussi gagné quelque chose de ce processus. C'est pour ça qu'ils font tous un effort supplémentaire. »
« Le pensez-vous vraiment ? »
Hyun Keunyoung demanda aux chefs d'équipe, qui restèrent silencieux.
« Bien sûr. N'est-ce pas ? Chefs d'équipe, parlez. »
« … »
« … »
« Parlez, je vous ai dit. »
Hyun Keunyoung les pressa, mais les chefs d'équipe évitèrent seulement son regard.
Yoo-hyun confirma les faits avec précision.
« Que peuvent-ils dire ? Ils pourraient avoir des ennuis avec l'équipe. »
« Désavantage ? »
« C'est la saison de l'évaluation des performances, et il y a beaucoup de candidats à la promotion. Vous nous mettez la pression, mais comment pouvons-nous dire la vérité sur le fait qu'il y a un problème ? Tout le monde retient ses difficultés et se force à endurer. »
« Moi, ai-je vraiment fait souffrir les employés à ce point ? »
Hyun Kyung-young, le manager, semblait ne pas y avoir pensé. Ses pupilles tremblèrent.
« Vous devriez savoir ça aussi, manager. »
« … »
Hyun Kyung-young, le manager, ouvrit lentement la bouche après un moment de silence.
« J'admets qu'il y a eu des erreurs. Mais tout cela est pour l'entreprise. C'est peut-être dur maintenant, mais si nous travaillons un peu plus dur… »
Il semblait assez choqué, car il niait la réalité et débitait des arguments illogiques.
Il ne servait à rien de parler davantage, car la conversation ne ferait que se répéter comme un écureuil dans une roue.
Il avait besoin de quelque chose pour l'arrêter à ce stade.
-Les chefs d'unité commerciale ont quelque chose appelé évaluation des leaders. Les employés les évaluent anonymement, et c'est si effrayant qu'ils ne peuvent rien faire de téméraire pendant la saison d'évaluation des performances.
Yoo-hyun se souvint de l'information qu'il avait confirmée auprès de Seo Chang-woo, le directeur adjoint de l'équipe RH, il y a quelque temps.
C'était un remède parfait pour Hyun Kyung-young, le manager, qui comprenait les griefs des employés mais ne pouvait pas les changer facilement.
« Manager, réfléchissez bien. L'évaluation des performances du manager de l'unité commerciale n'est pas faite par le chef de groupe seul. Elle inclut également les scores d'évaluation des leaders par les employés. »
« Évaluation des leaders ? »
Hyun Kyung-young, le manager, avait manqué cette partie lors de sa formation en tant que leader.
Il était un danger soudain pour l'organisation.
« Je vous le dis au nom de l'équipe RH. Cela peut sembler trivial, mais les 20 % les plus bas sont soumis à une réévaluation de leurs qualifications en tant que managers. Une enquête sera bientôt menée. »
« … »
« Allez-vous toujours dormir dans votre bureau ? »
C'est à ce moment-là que Yoo-hyun lui demanda sans détour.
Hyun Kyung-young, le manager, rougit, et les autres chefs d'équipe hochèrent la tête comme s'ils étaient d'accord.
Ils devaient avoir beaucoup de choses en tête, car ils semblaient tous soulagés.
Yoo-hyun sourit et regarda Ha Tae-min, le chef d'équipe, qui hocha la tête avec le plus de vigueur.
« L'évaluation des chefs d'équipe est la même. Il y a une évaluation des leaders par les membres de l'équipe. Savez-vous ce qu'ils regardent le plus ? »
« Qu'est-ce que c'est ? »
« La fourniture d'opportunités équitables et une évaluation juste, qui sont énoncées dans notre philosophie de gestion. Jetons un coup d'œil. »
Frouss.
Yoo-hyun posa sur la table les quatre copies des éléments d'évaluation des leaders qu'il avait reçues de son collègue Seo Chang-woo, le directeur adjoint.