Chapitre 640
Il semblait que tout le monde était au courant, sauf Yoo-hyun.
Pourquoi avait-il soudainement démissionné après avoir été promu adjoint ?
« Tu es jaloux parce que je suis devenu manager ? »
Quand Yoo-hyun devina la raison, Yun Jae-il, l'adjoint, cligna des yeux.
« Oh ? Tu ne savais pas ? »
« Crache le morceau. »
« Hum… »
Yun Jae-il jeta un coup d'œil à Seo Chang-woo, l'adjoint, et expliqua :
« Eh bien, il t'a toujours considéré comme son rival. Il n'a pas eu de promotion exceptionnelle, mais toi, tu as gravi les échelons, alors il n'a pas supporté. »
« Frère, ne fais pas attention à lui. Il a toujours été avide. »
Jin Sun-mi essaya de détendre l'atmosphère, mais c'était difficile à ignorer.
Yoo-hyun se souvint des mots qu'il avait déversés sur son ancien collègue, rongé par le ressentiment.
-Études ? Délais ? Relations ? Ne pense pas à ces trucs-là, contente-toi de développer tes compétences pour que l'entreprise ne puisse pas se passer de toi. Alors, même s'ils te disent de partir, l'entreprise te retiendra.
À l'époque, Yoo-hyun avait insisté sur l'effort auprès de Gong Hyun-joon, l'adjoint qui se plaignait de la boîte.
Il l'avait poussé à se surpasser, quoi qu'il arrive, pour impressionner les autres.
Il pensait que c'était la bonne méthode, mais maintenant, cela lui semblait différent.
L'opportunité se présenterait-elle vraiment si l'on développait ses compétences ?
Sachant que ce n'était peut-être pas le cas, Yoo-hyun ne put donner aucune réponse.
Seo Chang-woo, l'adjoint qui avait abandonné, porta le coup de grâce.
« J'ai regardé ses pointages, il faisait trop d'heures supplémentaires. Il a probablement pensé qu'il n'était pas fait pour la vie en entreprise. »
« C'est dommage. Il travaillait vraiment dur. »
Yoo-hyun tendit l'oreille aux paroles de Byun Jae-seung, l'adjoint.
« Vraiment ? »
« Ouais. Je ne sais pas ce qu'il valait au travail, mais je sais quel genre de formation il a suivie. Il a tout pris, des cours de langue à ceux de vente et de marketing. »
« Ce programme était ouvert à l'extérieur ? »
« C'était superficiel, mais ça existait. En fait, notre entreprise ne propose pas ce genre de formation professionnelle. Hyun-joon était déçu, lui aussi. »
Les paroles de Byun Jae-seung révélèrent le point que Yoo-hyun avait remis en question.
L'entreprise possédait une équipe de formation, mais ils ne fournissaient pas l'enseignement nécessaire sur le terrain.
Yoo-hyun saisit l'occasion pour aborder le sujet naturellement.
La cible avait changé, mais il n'y avait aucun problème à transmettre le fond du message.
« S'il y avait eu un programme de formation adéquat, aurions-nous pu empêcher la démission de Hyun-joon ? »
« Hé, comment tu peux le retenir avec de la formation ? »
Yun Jae-il agita la main, et Byun Jae-seung émit un avis différent.
« Non. Je pense que c'était possible. Si tu écoutes les retours des employés, il y a beaucoup de cas où les gens souffrent au travail à cause d'un manque de tutorat. Hyun-joon a aussi eu du mal à cause d'un mauvais mentor. Vous le savez tous. »
« Même si c'était le cas, ça n'aurait pas marché. J'ai vu que Hyun-joon était un peu ostracisé dans l'équipe à cause de son attitude. »
Yoo-hyun demanda pourquoi à Seo Chang-woo, l'adjoint qui n'était pas d'accord.
« Pourquoi ? »
« Il s'est plaint quelques fois parce qu'il y avait des choses injustes. Est-ce que ça a marché ? Le chef d'équipe n'a pas aimé ça. »
« Mais ils l'ont quand même promu. »
« Il aurait dû obtenir une promotion spéciale parce que ses résultats étaient bons. Il ne l'a pas eue parce qu'il était dans le collimateur. »
« Qui voudrait vivre dans la peur du chef d'équipe ? »
Yun Jae-il marmonna, et la question de Yoo-hyun s'y fondit.
Il n'y avait aucun cas où quelqu'un était démis de son poste de chef d'équipe.
En outre, le chef d'équipe détenait le puissant pouvoir de décision sur les récompenses et les promotions des membres de l'équipe.
Si vous étiez marqué par le chef d'équipe, votre vie professionnelle était foutue.
Gong Hyun-joon n'était-il pas dans ce cas précis ?
Yoo-hyun, plongé dans ses pensées, posa une question dans une direction différente.
« Jae-il, ce n'est pas le travail de ton équipe d'écouter les plaintes ? »
« Notre équipe ? Eh bien, oui, mais on ne le fait pas. »
« Pourquoi ? »
« Il y a un comité d'éthique dans l'entreprise. Il y a aussi une équipe d'enquête. »
Il n'y avait aucun moyen pour un individu de contacter le comité d'éthique du groupe.
L'équipe d'enquête était au centre de Yeouido, mais la situation était la même.
Leur rôle n'était pas d'écouter les doléances, mais de résoudre les problèmes.
« Les employés peuvent-ils se plaindre là-bas ? »
« C'est un peu difficile. Mais on n'a pas le choix. »
Alors que Yun Jae-il parlait avec résignation, Jin Sun-mi, l'adjointe, pencha la tête.
« Frère, ton équipe ne faisait pas ce genre de collecte de doléances avant ? Je crois que tu avais même pris une photo pour la newsletter. »
« Oh, ça ? On l'a fait pendant un moment, puis ça a fait long feu. »
« Pourquoi ? »
« Je voulais continuer parce que c'était mon idée, mais ils m'ont dit d'arrêter parce que c'était un doublon de travail. »
« Un doublon de travail… C'est ridicule. »
Yoo-hyun vit le passage de responsabilité évident entre les organisations.
Yun Jae-il défendit son équipe face au ricanement de Yoo-hyun.
« Même s'il y avait eu un département pour écouter les plaintes de Hyun-joon, il aurait quand même démissionné. »
« Pourquoi tu penses ça ? »
« Fondamentalement, il se sentait inférieur à toi et il est parti. Il savait que tu étais manager et qu'il était adjoint, comment pouvait-il supporter ça ? »
« Pourquoi ne peut-il pas le supporter ? C'est le problème de quelqu'un d'autre. »
Jin Sun-mi demanda avec incrédulité, et Yun Jae-il tourna autour du pot.
« La fierté masculine, un truc du genre. »
« C'est bizarre. »
Yoo-hyun trouvait aussi ça bizarre, tout comme Jin Sun-mi.
Mais c'était un problème courant dans l'entreprise.
Il pouvait le constater en regardant Kim Ho-sung, l'adjoint qui ne montrait aucun mécontentement.
C'est à quel point le système de titres actuel posait problème.
Yoo-hyun passa rapidement le problème en revue et exprima ce qu'il avait en tête.
« Ce n'est pas parce que vous devez m'appeler "manager" quand vous m'interpelez ? »
« C'est vrai. »
« Alors, et si on supprimait les titres ? »
« Hein ? On s'appelle par nos noms ? »
« Non. Unifier les rangs. »
Yoo-hyun expliqua plus précisément à Yun Jae-il, qui était surpris.
Puis Seo Chang-woo, qui écoutait, émit une objection.
« J'ai aussi pensé à l'unification des rangs, mais je me suis fait engueuler pour avoir dit ça. »
« Pourquoi ? Ils font ça à l'étranger. »
« Yoo-hyun, réfléchis. On juge déjà par le rang quand on contacte d'autres entreprises. Comment savoir la carrière de l'autre par e-mail sans ça ? »
« Juger par le rang est encore plus problématique. »
Certaines entreprises donnaient le titre d'adjoint dès l'embauche pour éviter d'être ignorées.
C'était courant d'élever le rang pour cette raison.
Ce n'était pas seulement le fait des petites et moyennes entreprises, mais aussi de certaines moyennes et grandes entreprises qui utilisaient cette astuce.
C'était une chose inutile à l'échelle nationale.
« En théorie, oui. Mais toutes les autres entreprises l'utilisent. Comment unifier les rangs ? Tu penses que la communication fonctionnera si tout le monde est manager ? »
« Peut-être qu'on peut changer ça pour autre chose. »
« Bien. J'y ai pensé aussi. Mais tu sais où je suis resté bloqué ? »
« Où ? »
« Le plus gros problème, c'est que la question du rang est liée à tout le groupe. On ne peut pas juste changer la filiale. »
Il n'y avait aucun moyen pour un simple employé des RH d'atteindre le groupe.
Du point de vue de Seo Chang-woo, ça valait la peine d'abandonner.
Yoo-hyun lui posa une question en retour.
« Donc tu veux dire que c'est possible si on change tout le groupe ? »
« Oui. Mais l'entreprise ne fera pas ça. »
« Pourquoi tu penses ça ? »
« Du point de vue des supérieurs, c'est pratique d'avoir des rangs. Tu penses qu'ils changeraient ça pour le bien des employés ? »
« On doit le changer parce que ça cause des pertes de travail. Les effets secondaires sont trop gros pour être ignorés. »
Alors que le ton de Yoo-hyun montait, Seo Chang-woo tendit les paumes vers l'avant.
« Woah. Calme-toi. Ce n'est pas quelque chose à faire lors d'une réunion de collègues. »
« Oui. Je me suis un peu emporté. »
« Yoo-hyun, ne t'inquiète pas pour Hyun-joon. Il a déjà démissionné. »
« Ce n'est pas à cause de Hyun-joon. Je veux juste éviter une autre situation comme la sienne. »
« … »
S'ils repensaient à la conversation, ils n'étaient tous que des spectateurs.
Ils savaient qu'il y avait assez de marge pour changer, même s'il y avait des contraintes.
Yun Jae-il, qui était responsable de l'équipe des affaires générales et qui n'avait pas réussi à s'occuper des employés, demanda :
« Ce n'est pas trop sérieux pour une réunion de collègues ? »
« C'est quelque chose dont on peut parler parce que c'est une réunion de collègues. On a les RH, les affaires générales, la formation et les départements de relations publiques ici. »
« Même si tu dis ça, on ne peut rien faire tout seuls. »
Les paroles de Seo Chang-woo n'étaient pas fausses dans la plupart des cas.
Mais qu'en serait-il si Yoo-hyun était inclus ?
Yoo-hyun coupa ses paroles et demanda tout de suite.
« Et si on essayait de changer ça ? »
« Eh bien, ça ne ferait pas de mal. Mais comme je l'ai dit avant… »
Alors que Seo Chang-woo essayait de mentionner les limites, Yoo-hyun regarda ses collègues.
À en juger par la conversation jusqu'à présent, ils aspiraient tous au changement dans leur cœur.
Ils ne pouvaient tout simplement pas le faire à cause de diverses contraintes.
Ce fait changea le plan de Yoo-hyun, qui était venu confirmer les problèmes avec les yeux de ses collègues.
Yoo-hyun demanda à Seo Chang-woo sans détour.
« Donc tu veux dire qu'on peut le faire si on supprime les contraintes ? »
« C'est théoriquement possible. J'ai aussi quelques contenus examinés. Mais ça va être dur. »
« Alors ça va. Fais-moi juste confiance. »
Yoo-hyun répondit froidement et sourit brillamment.
Ses collègues clignèrent des yeux, ne comprenant pas totalement son intention.
Ils n'avaient aucune idée qu'ils allaient être en première ligne de la réforme de l'entreprise.
La réunion des collègues se termina dans une atmosphère chaleureuse ce jour-là.
Comme toujours, c'était gênant au début, mais ils devinrent des amis inséparables au moment de se séparer.
Yun Jae-il, qui passa son bras autour de l'épaule de Yoo-hyun, cria fort.
« Yoo-hyun, qu'est-ce qu'un bon collègue ? Dis-le-moi juste. J'écouterai tout. »
« Vraiment ? Je m'en souviendrai. »
« Que penses-tu de moi ? Je bondirai et je courrai vers toi même si je dors quand tu m'appelleras. »
Yun Jae-il n'était pas le seul.
Les autres collègues promirent aussi leur collégialité.
« Frère, je ferai tout ce que tu me demanderas tout de suite ! »
« Ouais. Je suis content que Yoo-hyun t'aide. »
« Yoo-hyun, attends-toi à ça. Je t'enverrai un plan de formation plein de mon savoir-faire. »
Ils pensaient qu'ils oublieraient après avoir bu, mais ils semblaient tous s'en souvenir.
Yoo-hyun gloussa et leur fit un pouce levé.
« Les collègues, c'est ce qu'il y a de mieux. »
Il put confirmer que leur collégialité n'était pas que des mots, bientôt.
Kwon Se-jung demanda à Yoo-hyun, qui regardait les données sur le moniteur.
« C'est quoi cette newsletter ? »
« C'est une collection de toutes les activités d'innovation interne qu'on a faites. Regarde ça. Tu te souviens ? »
Yoo-hyun pointa le contenu de la newsletter qui était apparu sur l'écran il y a trois ans, et Kwon Se-jung hocha la tête.
« Ouais, la boîte à sons. Elle était accrochée dans le couloir pendant un moment. Mais ça a fait long feu. »
« Il y a plus d'une ou deux choses qui ont fait long feu ici. »
« Mais on a fait beaucoup d'activités pour les employés. »
Il y avait quelques bonnes activités dans le résumé de la newsletter envoyé par Jin Sun-mi.
Une boîte à sons qui écoute les doléances des employés.
Un système de rotation des postes qui soutient les transferts inter-départementaux.
Un mouvement organisationnel horizontal basé sur les cas de la Silicon Valley.
Un plan d'innovation du personnel pour une évaluation équitable, etc.
Quelqu'un avait déjà suggéré les parties qui touchaient aux préoccupations de Yoo-hyun.
C'est pourquoi Yoo-hyun se sentait encore plus désolé.
« Et alors. Ils l'ont juste utilisé pour la publicité et l'ont jeté. »
« Tu penses qu'ils ont fait ça juste pour écrire un article ? Il ne devait y avoir aucun soutien de la part du sommet. »
« C'est vrai. Mais je pense que l'intérêt des employés manquait aussi. Regarde-nous. On n'a jamais utilisé la boîte à sons. »
Il y a trois ans, la boîte à sons proposée par l'équipe des affaires générales était similaire à la boîte à souhaits dans l'armée.
Elle était destinée à écouter les doléances et à les résoudre, mais le problème était que la protection de l'informateur et la méthode de traitement des plaintes n'étaient pas claires.
Ils auraient dû aider à améliorer le problème s'ils l'avaient reconnu, mais ils s'en fichaient parce qu'ils étaient occupés.
C'était le résultat de rejeter ça comme si ce n'était pas leurs affaires.